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Falar com o atendimentoVaga de Suporte Técnico
Cargo: Suporte técnico
Salário: R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00
Empresa:
Local: Rio do Sul
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de rio do sul/sc do ramo administrativo, com 46 funcionários, contrata suporte técnico
Benefícios
Plano de saúde; plano odontológico; vale alimentação; ginástica laboral; convênio sesc; plr; plano de desenvolvimento individual; day off no dia do aniversário
Requisitos
Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando; capacidade analítica com foco em resolução de problemas; excelente organização e gestão de tarefas; saiba trabalhar em equipe; facilidade com tecnologia e pacote office; conhecimento em banco de dados sql é um diferencial; proativo(a); ótima comunicação verbal e escrita; saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades.
Atribuições
Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas; efetuar resolução de chamados abertos pelos setores; criar e alterar relatórios diversos; prestar suporte para integração de novos erps; prestar apoio ao time interno para demandas de contingências; dar suporte ao time de desenvolvimento para regras de negócios e conferências; efetuar a manutenção da wiki interna da empresa; contatar os birôs de créditos para verificação de informações divergentes; realizar testes antes de uma nova funcionalidade ir ao ar; efetuar abertura de conta da t2 bank (crediário digital); verificar inconsistência de base e dados das lojas que trabalham no modelo integrado; exportar e importar de base de dados dos clientes para o sistema; realizar acesso remoto com clientes para resolução de problemas quando necessário.
Disponibilidade
Manhã, Tarde.
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