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Falar com o atendimentoVaga de Assistente Técnico
Cargo: Assistente técnico
Salário: R$ 3.529,63
Empresa:
Local: Brasilia
Modalidade: Presencial
Contrato: Temporário
Descrição Geral
Desejável - superior completo em direito desejável experiência em processo de ouvidoria em autogestão em saúde
Benefícios
Vale refeição R$ 1.174,27 - vale transporte e vale cultuta
Requisitos
Bom relacionamento interoessoal e capacidade analítica. Pacote office intermediário - word, power point e excel.
Atribuições
Monitoramento do prazo e qualidade das respostas dos colaboradores das gerências, objetivando a sua pertinência, bem como o cumprimento dos prazos legais de atendimento ao beneficiário. Receber, dar trativa e responder demandas de 2 º instância (reclamações, sugestões, elogios, consultas e reanálise), observando os padrões estabelecisod e orientações técnicas recebidas das áreas responsáveis pelo processo. Análise de nip para identificação de atendimento na ouvidoria relativos ao assunto.
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