Vaga de Suporte Ao Usuário

Atribuições

?? Principais responsabilidades: Atendimento online, presencial, telefônico aos alunos e interessados auxiliar na compra e esclarecimento de dúvidas sobre cursos e procedimentos apoiar a equipe acadêmica na organização de documentos e registros de alunos manter um atendimento cordial, alinhado aos valores e missão do ibcappa acompanhar e registrar feedbacks dos alunos para melhoria contínua ?? Requisitos: ?? Formação: Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento) ?? Conhecimentos: Pacote office básico e boa comunicação escrita e verbal ?? Habilidades desejáveis: Organização, proatividade e empatia no atendimento ?? Diferencial: Experiência prévia em atendimento ao público ou setor educacional ?? Remuneração e benefícios: Remuneração total: R$ 2.523,00 (aproximadamente); salário base: R$ 1.650,00; vale-transporte: R$ 223,00 (aproximadamente); vale-refeição: R$ 650,00 (aproximadamente); uniforme fornecido pela empresa; folga de meio período no dia do aniversário. ?? Horário de trabalho: Segunda a sexta: Das 13h às 22h; sábados: Das 13h às 17h; regime clt, 44 horas semanais; trabalho presencial no centro, goiânia, goiás.