Vaga de Assistente de Suporte

Atribuições

Principais atividades: Identificar e buscar soluções relacionadas a problemas na infraestrutura de ti ou no servidor para garantir que os sites e as aplicações web estejam sempre disponíveis e seguras Avaliar e corrigir falhas simples apresentadas nos sites e emails dos clientes Criar ambiente na ativação no plano de hospedagem, inserindo a informação do domínio a ser ativado, realizando cadastros internos e fazendo apontamento do domínio no (registro de domínios para a internet no brasil) Realizar atendimento ao cliente por whatsapp, e-Mail ou telefone dando suporte quando os sites estiverem fora do ar Executar atendimento remoto, através da ferramenta de suporte Requisitos e qualificações: Concluído ou cursando, superior/técnico em análise e desenvolvimento de sistemas, sistemas de informação, tecnologia da informação ou correlatos experiência com atendimento Proatividade Informações e benefícios: Contrato: clt - Modalidade: presencial Local de trabalho: bigorrilho - Curitiba/pr Horário: de segunda a sexta das 8:30 às 12h e das 13:30h às 18h. Remuneração: a combinar, compatível com o mercado Auxílio refeição e/ou alimentação: r$550/mês (e estrutura com refeitório no local) Vale transporte ou ajuda de combustível Empresa possui plano de cargos e salários.