Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

?? Suas responsabilidades incluirão: Atendimento de chamados de camada 2 em infraestrutura linux. Suporte técnico ao cliente. Resolução de alertas escalonados do monitoramento. Registro das atividades em sistema de service desk. Criação de artigos técnicos na base de conhecimento. Participação em projetos de menor complexidade. Instalação, configuração, administração e manutenção de infraestrutura. ? Requisitos: ?? Inglês técnico. ?? Conhecimentos avançados em linux (resolução de problemas, implementação e configuração de serviços). ?? Experiência na criação e manipulação de scripts. ?? Conhecimento em redes tcp/ip, firewalls, apache, dns, dhcp e zimbra. ?? Certificação lpic1. ?? Diferenciais: ?? Conhecimento básico em windows server. ?? Benefícios: ?? Cartão multibenefícios (vale-alimentação e refeição) – R$ 900,00 sem desconto. ?? Plano de saúde – sem mensalidade e sem coparticipação para o colaborador. ?? Plano odontológico – sem mensalidade e sem coparticipação para o colaborador. ??? Seguro de vida. ?? Bonificação semestral. ?? Investimento em educação – a primeira tentativa de certificação é 100% custeada pela empresa. ?? Auxílio creche para papais e mamães. ?? Gympass – para manter a saúde em dia. ?? Gestão horizontal – valorizamos colaboração, autonomia e inovação. ?? Reconhecimento por tempo de empresa. ?? Happy hour mensal. ????? Dia da massagem – um dos dias mais esperados! ?? Day off no aniversário. ?? Fruta todo dia – saúde e bem-estar no trabalho! ?? Spotify e max liberados!