Vaga de Atendente

Atribuições

Grande empresa de telecomunicações contrata: Atendente suporte ao cliente I - Pcd(pessoa com deficiência) - Minas gerais Responsabilidades e atribuições: Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas. Realizar registro de chamados de forma precisa e completa. Analisar e os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco. As dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis. Horário de trabalho: Escala 6x1 folgas aos fins de semana Local de trabalho: Lafaiete: 14:40 às 21:00 ou 15:00 às 21:20 ou 15:30 às 21:50 ou 16:00 às 22:20 Pará de minas: 14:30 às 20:50 Ipatinga: 15:00 às 21:20 ou 16:00 às 22:20 Requisitos da vaga Ensino médio completo Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas) Conhecimento em sistemas operacionais. Possuir laudo médico de sua deficiência Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade escolhida. Benefícios da vaga Programa de participação por resultados - Ppr Vale-Transporte Vale refeição Vale alimentação Vale bônus: Bônus de R$150,00 mensais Plano de saúde: Pelo grupo unimed Plano odontológico: Plano qualitop unimed Dr assertiv: Telemedicina da assertiv Para tratamentos iniciais. Atendimento 24h por dia, 7 dias na semana. Sem custos adicionais. Internet colaborador Total pass: Descontos em academias/esportes. Pas (programa de atendimento social vero): apoio psicológico, social, financeiro, jurídico e previdenciário sem custo para você e para os seus dependentes. Day off: No mês do seu aniversário você tem o direito de um dia de folga. Universidade corporativa: Capacitação interna aos colaboradores com cursos gratuitos. Uniforme (para vagas de consultor interno e externo ou técnico de telecomunicações). Loja vero multi: Parceria entre a vero e a multilaser Auxílio filho pcd: No valor de