Vaga de Assistente de Suporte Técnico

Atribuições

A supranet está com vaga aberta para assistente de suporte técnico em ipatinga. Requisitos: Curso técnico e/ou superior em redes de computadores, sistema de informação, informática, telecomunicações, eletrônica, afins. Conhecimento em redes de computadores: Protocolos tcp/ip, dhcp, pppoe, nat, vlan, entre outros. Configuração de equipamentos de rede: Roteadores, modems, onus (gpon/epon), switches e access points. Diagnóstico e solução de problemas: Uso de ferramentas como ping, traceroute, telnet e snmp para testes e troubleshooting. Monitoramento de rede: Experiência com sistemas de monitoramento de tráfego e disponibilidade de rede. Noções de segurança da informação: Controle de acesso, firewall e boas práticas para proteção de redes. Conhecimento em provedores de internet (isp): Funcionamento de redes ftth, rádio, fibra óptica e infraestrutura de telecomunicações. Registro e acompanhamento de chamados: Uso de sistemas de gerenciamento de tickets para suporte técnico. Benefícios: Vale alimentação/refeição vale transporte plano odontológico plano de saúde - empresarial convênio farmácia gympass plano de internet - colaborador bolsa de estudos parcial plano de carreira horário: Escala 2x2.