Vaga de Auxiliar de Tecnologia da Informação

Atribuições

A kmcargo cargas rodoaéreas está contratando um auxiliar de gestão da informação para atuar em guarulhos - Sp. Requisitos: - Formação: mínimo: 2 grau completo - Mínimo de experiência na área de atendimento ao cliente. Atividades: - Agendar coletas com fornecedores, destinatários e clientes pagadores de frete - ordem de coletas para clientes, representantes e filiais via e-Mail - Realizar atendimento telefônico fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre a prestação de serviço (receptivo e ativo) - Responder e-Mails fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre coletas - Acompanhar as coletas junto ao operacional, representantes e filiais - Cadastro de fornecedores (não pagadores de frete) - Lançar ocorrências de coletas - ocorrências de coletas ao comercial e clientes - comunicado de coleta improdutiva - Acompanhar e tratar as ocorrências de coleta - Solicitar emissão de cte e gnre - Orientar o representante quanto a modalidade de transporte (foco em: custo/ receita/ prazo) - Manter a ordem, limpeza e arrumação do seu local de trabalho. - Cumprir as normas e procedimentos internos de qualidade, segurança do trabalho, saúde e meio ambiente em todas as atividades realizadas - Manter atitude proativa, afim de zelar pela sua segurança e dos demais colaboradores.