Vaga de Recepcionista Bilíngüe

Atribuições

Responsabilidades recepção e atendimento: Recepcionar e atender clientes, oferecendo um atendimento cordial e eficiente para garantir uma experiência agradável aos passageiros. Check-in e acompanhamento: Realizar check-in dos clientes no lounge, garantindo a entrada e saída conforme as normas estabelecidas. Comunicação bilíngue: Prestar atendimento em português e inglês, respondendo a dúvidas, orientando e informando sobre os serviços oferecidos. Assistência personalizada: Auxiliar os passageiros com suas necessidades e preferências, oferecendo orientações sobre as instalações do lounge e outras comodidades do aeroporto. Administração e organização: Manter a área de recepção organizada, assegurar que todas as normas de higiene e segurança estejam sendo cumpridas e reportar necessidades de manutenção quando necessário. Coordenação com outros setores: Colaborar com a equipe interna e outros setores do aeroporto para assegurar o funcionamento eficiente do lounge. Requisitos idiomas: Português nativo ou fluente e inglês avançado (outros idiomas serão considerados um diferencial). Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção, hospitalidade ou áreas relacionadas. Habilidades: Boa comunicação, empatia, organização e proatividade são essenciais. Disponibilidade: Flexibilidade de horário, incluindo finais de semana e feriados.