Vaga de Analista de Atendimento

Atribuições

Vaga presencial analista de crm / atendimento área: Clínica de oftalmologia local: Asa norte ou águas claras df faixa etária: Estamos em busca de um(a) analista de crm / atendimento (a), proativo(a) e com foco em excelência no relacionamento com o cliente. Se você gosta de lidar com pessoas e tem facilidade com ferramentas digitais, essa oportunidade é para você! Responsabilidades gerenciar contatos e dados de pacientes no crm atender via whatsapp business e telefone, apresentando serviços e tirando dúvidas registrar interações de forma organizada realizar follow-ups e manter relacionamento com pacientes agendar consultas, exames e procedimentos apoiar campanhas de marketing e ações de retenção gerar relatórios de atendimento e performance requisitos ensino médio completo (superior em andamento ou completo é diferencial) experiência com crm (salesforce, hubspot, pipedrive, rd station) é diferencial boa comunicação oral e escrita domínio de whatsapp business e atendimento telefônico organização, proatividade e foco em resultados facilidade com ferramentas digitais perfil empático e paciente desejável experiência em vendas, pré-vendas (sdr), suporte ao cliente ou área da saúde vivência com metas conhecimento básico em excel/planilhas interesse ou experiência em oftalmologia benefícios salário compatível com o mercado bonificações por desempenho vale-transporte vale-refeição/alimentação treinamento e desenvolvimento profissional.