Vaga de Analista de Infraestrutura

Atribuições

Analista suporte jr (infraestrutura e redes)  bacacheri / curitiba-pr responsabilidades: Realizar o primeiro nível de atendimento aos usuários, auxiliando na resolução de problemas básicos em sistemas operacionais windows e linux, realizando a instalação e configuração inicial de hardware, auxiliando na manutenção da rede local e de access points, e aprendendo sobre os processos e ferramentas de ti da empresa sob supervisão. Prestar suporte técnico (presencial e remoto), registrando chamados, solucionando problemas básicos em sistemas windows e linux, além de auxiliar em dúvidas de uso, instalação de softwares e configuração de periféricos. Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de ti, bem como na preparação e montagem de novos dispositivos seguindo padrões da empresa. Auxiliar na manutenção básica da infraestrutura, incluindo verificação de conectividade, crimpagem de cabos de rede, configuração de access points e solução de problemas simples de wi-fi. Participar da gestão de contas e permissões de usuários, rotinas de backup (verificação de logs e execução conforme orientação) e registro dos atendimentos nas ferramentas da empresa. Contribuir com a organização e inventário dos ativos de ti, além de colaborar no desenvolvimento de scripts de automação para rotinas operacionais e de backup. Aprender sobre as ferramentas, políticas e boas práticas de ti utilizadas na empresa, atuando de forma alinhada com a equipe e com foco na melhoria contínua dos atendimentos. Requisitos: Conhecimentos básicos em sistemas operacionais windows (instalação, configuração básica, solução de problemas comuns). Conhecimentos básicos em sistemas operacionais linux (comandos básicos de terminal, instalação de pacotes). Conhecimentos básicos em hardware de computadores (componentes, montagem, identificação de problemas). Noções de redes tcp/ip (endereçamento ip, conectividade, dns/dhcp básicos). Noções básicas sobre re