Vaga de Supervisor de Loja

Atribuições

Consolidada marca ótica, busca supervisor de lojas para realizar a gestão de suas duas unidades na cidade de curitiba. Principais atividades: Responsável por liderar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento, organizando escalas, promovendo treinamentos, acompanhando performance e aplicando feedbacks para garantir alta performance e qualidade no atendimento. Assegurar um atendimento personalizado e de excelência, atuar na resolução de conflitos, apoiar nas vendas ou negociações. Implementar processos que melhorem a experiência do cliente e a conversão de leads, mantendo baixos índices de garantias por meio da alta qualidade na execução. Definir e acompanhar metas comerciais, analisar indicadores de desempenho e implementar estratégias para impulsionar o faturamento da loja. Conduzir a gestão estratégica do estoque, controlando entradas e saídas de produtos, realizando inventários, evitando rupturas e contribuindo para uma composição equilibrada de marcas e peças, com foco em giro saudável e reposição inteligente. Gerir o relacionamento com fornecedores e laboratórios, realizando pedidos, acompanhando entregas, negociando condições comerciais e implementando controles de qualidade e eficiência nos fluxos de trabalho. Pré-requisitos: Superior completo em administração, finanças, gestão comercial ou áreas correlatas experiência em gestão de lojas vivência com gestão de indicadores comerciais e crm noções financeiras cnh experiência em ótica será um diferencial.