Vaga de Supervisor de Atendimento

Atribuições

Vaga para supervisor(A) de atendimento em salão de beleza Interessados devem colocar título da vaga no assunto do email Formato de trabalho: Clt presencial  Horário de trabalho: 10h-19h, segunda à sábado Flexibilidade para alternar jornada de trabalho, para acompanhar a equipe de outros turnos Salário e benefícios:  R$3.000,00 + vt Atividades: Garantir que o atendimento ao cliente seja feito dentro dos padrões exigidos pela empresa, supervisionando a operação das recepcionistas e demais profissionais envolvidos (estoque, manobrista, assistente operacional) Acompanhar e monitorar as rotinas de atendimento ao cliente e recepção atuar com pesquisas com clientes Criar novos procedimentos, quando necessário Contribuir para a criação e operação de ações promocionais do salãogerir o engajamento dos profissionais sob sua responsabilidade Gerir indicadores da área de atendimento Prover relatórios para a administração Realizar reuniões de equipe Conduzir feedbacks com profissionais do time Entre outras atividades. Características/ habilidades desejáveis: Foco em resultados  Responsabilidade e resolutividade Gestão de pessoas  Criatividade  Entusiasmo  Empatia  Flexibilidade Sensibilidade e empatia com o cliente  Atenção. Requisitos: Ensino médio completo Flexibilidade de horário.