Vaga: Suporte de Atendimento ao Cliente em Rio do Sul/SC

Empresa localizada na cidade de rio do sul/sc do ramo administrativo, com 46 funcionários, contrata auxiliar de atendimento

Ensino superior completo ou cursando;
boa comunicação oral e escrita;
conhecimento em informática;
possuir experiência comprovada em atendimento e suporte técnico;
capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
goste de trabalhar em equipe;
ser comprometido e proativo;
conhecimento da ferramenta zendesk (diferencial);
entender o básico de sql (diferencial).

Superior Completo

Atendimento aos clientes via chat, e-mail e telefone;
realizar treinamento aos clientes;
realizar cadastramento de lojas no sistema;
alimentar a base de conhecimento (central de ajuda);
efetuar abertura de chamados no sistema para resolução de problemas;
estruturar relatórios de indicadores do setor.

Manhã, Tarde;

Efetivo 

Plano de saúde; plano odontológico; vale alimentação; ginástica laboral; convênio sesc; plr; plano de desenvolvimento individual; day off no dia do aniversário