Vaga: Vaga de Supervisor de call center em Joinville/SC

  • Cargo/Função: Supervisor de call center

  • Localização: Centro, Joinville / SC

  • Salário: R$ 2.000,00 a R$ 4.000,00

  • Empresa: INST BRASILEIRO DE CAPACITACAO - Ver dados da empresa

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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de joinville/sc do ramo educação, com 100 funcionários, contrata supervisor de call center
Requisitos
1.	Ser uma liderança ativa e motivadora;
2.	Ter boa comunicação;
3.	Experiência as atividades e processos do setor;
4.	Integre a equipe nos processos de decisão;
5.	Ser proativo e compartilhe seu esforço pessoal;
6.	Gerenciar bem o seu tempo e o da equipe;
Ensino Médio Completo
Atribuições
Seja um supervisor de call-center da faculdade unibf.
Apoiar os treinamentos, alinhar os procedimentos de ligações e atendimentos, esclarecer dúvidas dos produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, acompanhar as metas traçadas para vendas de cursos da equipe de consultores. 
Tipo de Vínculo
Efetivo 
Benefícios
Vale transporte - vale refeição

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