Vaga: Vaga de Consultor de atendimento em Blumenau/SC
-
Cargo/Função: Consultor de atendimento
-
Localização: Blumenau / SC
-
Salário: R$ 2.442,00
-
Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Direcionar o cliente para o vendedor/atendimento mais adequado à sua necessidade, garantindo a sua satisfação; • direcionar o cliente de maneira estratégica, de acordo com indicadores estabelecidos pela empresa; • abordar o cliente de forma empática, proativa, ágil, , realizando atendimento diretivo com a identificação de necessidade e reconhecimento de perfil garantindo a melhor experiência para o cliente; • incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na loja (ex.: Autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, outros); • verificar se o cliente possui a documentação completa de acordo com o atendimento que será feito.
Requisitos
Experiência em telefonia será um diferencial; • conhecimento de planos e serviços de telefonia; • conhecimento de pós vendas; • técnicas de retenção e fidelização; • é fundamental que tenha facilidade para utilização de sistemas e pacote office;
Ensino Médio Completo
Disponibilidade
Noite, Tarde, Sábado, Domingo;
Tipo de Vínculo
Efetivo
Benefícios
Vale transporte, previdência privada, seguro de vida, vale alimentação, assistência médica e assistência odontológica.
Vaga patrocinada
Vaga patrocinada é um serviço oferecido para empresas que necessitam maior urgência ou volume de candidatos em seu processo seletivo. Nesse caso a vaga permite candidaturas gratuitamente independentemente de ser assinante ou não.
