Vaga: Vaga de Analista de suporte técnico em Rio de Janeiro/RJ - home office
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Cargo/Função: Analista de suporte técnico
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Localização: Rio de Janeiro / RJ
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Salário: a combinar
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Empresa: Plm Auditoria e Consultoria Ltda
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Informática, contrata Analista de suporte técnico.
Atribuições
Suporte na elaboração procedimentos, supervisão técnica de equipe de atendimento externo, controle de qualidade e mudanças, acompanhamento e controle das atividades. Para o desempenho das atividades elencadas, é necessário conhecimento no pacote microsoft office, em sistemas de segurança corporativa e segurança da informação. Suporte na elaboração de documentos, fluxograma de comunicação, manual e atualizações de boas práticas dos sistemas utilizados no monitoramento, faq e script de atendimento. Para o desempenho das atividades elencadas, é necessário conhecimento no pacote microsoft office, em sistemas de segurança corporativa e segurança da informação. Nível superior na área de ti com experiência.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office
