Vaga: Analista de Suporte em Piracaia/SP
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Cargo/Função: Analista de suporte
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Localização: Centro, Piracaia / SP
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Salário: R$ 1.846,04
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Empresa: PIRACAIA SOFT - Ver dados da empresa
Descrição Geral
Esta vaga é para a empresa piracaia soft, uma empresa líder no setor de tecnologia, especializada em fornecer soluções inovadoras para seus clientes. Estamos buscando um(a) analista de suporte talentoso(a) e dedicado(a) para se juntar à equipe.
Requisitos
- conhecimentos gerais de informática. - experiência em suporte a hardware, software e dispositivos móveis. - habilidade para resolver problemas de forma eficiente e comunicar soluções de maneira clara e acessível. - habilitação categoria b - disponibilidade para viagens. - certificações técnicas relevantes serão consideradas um diferencial.
Ensino Médio Completo
Atribuições
- fornecer suporte ao cliente, respondendo a chamados via telefone, whatsapp ou presencial. - diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede, incluindo instalação, configuração e manutenção de sistemas e aplicativos. - realizar testes de qualidade e garantia de desempenho em produtos e serviços, identificando e relatando eventuais falhas ou problemas. - colaborar com equipes internas para resolver problemas complexos e garantir a satisfação do cliente. - documentar procedimentos de suporte e criar materiais de treinamento para usuários. - participar de projetos de implementação e atualização de sistemas e tecnologias, oferecendo suporte técnico especializado.
Tipo de Vínculo
Efetivo
Vaga patrocinada
Vaga patrocinada é um serviço oferecido para empresas que necessitam maior urgência ou volume de candidatos em seu processo seletivo. Nesse caso a vaga permite candidaturas gratuitamente independentemente de ser assinante ou não.
