Vaga: Vaga de analista de suporte em Belo Horizonte/MG

  • Cargo/Função: analista de suporte

  • Localização: Belo Horizonte / MG

  • Salário: a combinar

  • Empresa: Mega Work

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Descrição Geral 
Empresa localizada na cidade de Belo Horizonte/MG do ramo Informática, contrata analista de suporte.
Atribuições 
Conhecimento em sap nos módulos (basis security.
Mm.
Pp.
Qm.
Fi.
Co) e sistemas relacionados.
Receber e registrar chamados relacionados a configurações criação de acesso e incidentes.
Desenvolver e manter os kbs atualizados e acompanhamento, refletindo as melhores práticas e mudanças no ambiente tecnológico.
Identificar incidentes críticos e realizar o escalonamento adequado para níveis superiores, quando necessário.
Realizar análises pós-Incidentes para identificar oportunidades de melhorias, e propor a implementação nos processos e procedimentos sap nível 1.
Tipo de Vínculo 
Efetivo
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