Vagas de Emprego para Agente de Atendimento em São José dos Pinhais / PR

vaga auditada pelo BNE
São José dos Pinhais/PR no bairro Borda do Campo
Média salarial do mercado: R$ 1.019,00 a R$ 1.782,00

Atribuições:

Monitorar e analisar todo o processo de atendimento, chamadas, mensagens e facebook; lançar avaliações no sistema; elaborar planilhas e relatórios; participar de reuniões de calibração; acompanhar consultores com avaliaç...
Monitorar e analisar todo o processo de atendimento, chamadas, mensagens e facebook; lançar avaliações no sistema; elaborar planilhas e relatórios; participar de reuniões de calibração; acompanhar consultores com avaliação periódica e feedbacks; analisar e propor melhorias no processo da área de qualidade; identificar e reportar os desvios constatados em processos.

Benefícios:

Vale transporte; refeição no local; seguro de vida]

Requisitos:

Superior Incompleto.

Experiência anterior como monitor de qualidade de atendimento. Facilidade em aprendizagem; boa comunicação (); bom relacionamento interpessoal; visão estratégica; perfil analítico e focado.

Disponibilidade de Trabalho:

Manhã Tarde

Tipo de Contrato:

Efetivo

Descrição Geral:

Empresa localizada na cidade de São José dos Pinhais/PR do ramo Gráfica, com 700 funcionários, contrata Monitor de Atendimento

Código da vaga: V02205147

Anunciada em 12/12/2018

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vaga auditada pelo BNE
Curitiba/PR
Média salarial do mercado: R$ 1.019,00 a R$ 1.782,00

Atribuições:

Atividades: Analisar e efetuar a deliberação, alteração e regularização de guias de solicitação de atendimento. Entregar, receber, conferir, protocolar e documentos, tanto de origem interna quanto externa. Atender manife...
Atividades: Analisar e efetuar a deliberação, alteração e regularização de guias de solicitação de atendimento. Entregar, receber, conferir, protocolar e documentos, tanto de origem interna quanto externa. Atender manifestações recebidas dos diversos públicos, do sistema unimed, efetuando a rastreabilidade e registro dos processos, entre outras. Vaga para região de ctba.: Ou se cadastrar no site: .:=

Código da vaga: V02227309

Anunciada em 12/01/2019

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Candidatura Grátis
vaga auditada pelo BNE
Curitiba/PR
Salário de R$ 1.971,00

Atribuições:

Assistente de atendimento assistencial - código 27605 - irá receber a solicitação de autorização de procedimento por meio do intercâmbio, e-mail, telefone e atendimento presencial; analisar a solicitação de autorização; ...
Assistente de atendimento assistencial - código 27605 - irá receber a solicitação de autorização de procedimento por meio do intercâmbio, e-mail, telefone e atendimento presencial; analisar a solicitação de autorização; averiguar se o processo de autorização de procedimento está com a documentação prevista no projeto de racionalização; solicitar documentação prevista no projeto de racionalização via chat para a unimed executora e efetuar contato telefônico para obter a documentação (clínica, médico, beneficiário, etc.); enviar as solicitações de autorização de procedimento para análise da auditoria; finalizar a solicitação com o parecer emitido pela auditoria. Manter as informações e documentos do processo atualizados, controlados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, de acordo com os critérios do sistema de gestão da qualidade; receber e atender solicitações de serviços e informações, pertinentes a sua área de atuação; desenvolver relatórios técnicos, visando subsidiar a tomada de decisão; assessorar tecnicamente seus clientes internos sobre assuntos de sua área de atuação; manter-se atualizado com os conceitos, técnicas, ferramentas, metodologias e as tendências dos assuntos relativos a sua área de atuação; planejar os trabalhos da área, verificando periodicamente a realização de cada etapa; elaborar e propor metas e objetivos claros para a equipe de trabalho; garantir a confidencialidade das informações de sua área e da empresa; administrar conflitos internos e externos, buscando a resolução dos problemas; manter seu lugar de trabalho limpo e organizado, de acordo com os critérios do programa de 5s.

Requisitos:

Ensino médio cursando ou completo, informática básica.

Tipo de Contrato:

Efetivo

Descrição Geral:

Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Recursos Humanos, com 30 funcionários, contrata Assistente de Atendimento

Código da vaga: V02215813

Anunciada em 26/12/2018

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Candidatura Grátis
vaga auditada pelo BNE
Curitiba/PR
Salário de R$ 1.754,00

Atribuições:

Código 27593 - atividades: Analisar e efetuar a deliberação, alteração e regularização de guias de solicitação de atendimento; entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos, tanto de origem interna quan...
Código 27593 - atividades: Analisar e efetuar a deliberação, alteração e regularização de guias de solicitação de atendimento; entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos, tanto de origem interna quanto externa; atender manifestações recebidas dos diversos públicos, do sistema unimed, efetuando a rastreabilidade e registro dos processos; manter a organização, apresentação e o bom funcionamento das unidades de atendimento receber, conferir, armazenar e controlar materiais de expediente de uso da unidade de atendimento; monitorar a resposta de outras sedes da unimed com relação aos pedidos de solicitação de atendimento; solicitar assistência técnica para a resolução de problemas com equipamentos ou sistemas operacionais do setor; auxiliar na elaboração, manutenção e revisão das normas setoriais da qualidade; receber protocolos - produção dos médicos e prestadores; elaborar e encaminhar correspondências ao cliente externo; analisar e dar encaminhamento aos produtos que não estão em conformidade do setor; conferir e encaminhar os processos contratuais referentes a alterações cadastrais de clientes e encaminhá-los aos setores responsáveis; realizar alterações cadastrais/contratuais na ferramenta eletrônica de clientes pessoa jurídica; entregar os cartões de identificação para clientes pessoa jurídica; monitorar os processos encaminhados para a bandeja; enviar sms quando não é possível contato via fone com o beneficiário; realizar contato telefônico com o manifestante para fornecer retorno quanto ao andamento do processo, sempre que necessário, até sua finalização; levantar e compilar os dados operacionais para elaboração de relatórios gerenciais organizar e manter atualizados os arquivos do setor; monitorar os processos pendentes nos setores.

Benefícios:

Vale refeição, vale alimentação, vale transporte assist. Médica/odontologica]

Requisitos:

Ensino Médio Completo.

Ensino médio completo, experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas. Vaga para região de ctba

Tipo de Contrato:

Efetivo

Descrição Geral:

Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Recursos Humanos, com 30 funcionários, contrata Assistente de Atendimento

Código da vaga: V02207630

Anunciada em 14/12/2018

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vaga auditada pelo BNE
Curitiba/PR
Média salarial do mercado: R$ 1.019,00 a R$ 1.782,00

Atribuições:

Escala rotativa benefícios:
Escala rotativa benefícios:

Código da vaga: V02200931

Anunciada em 08/12/2018

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vaga auditada pelo BNE
Curitiba/PR
Média salarial do mercado: R$ 1.019,00 a R$ 1.782,00

Atribuições:

Pré requisitos: Ter experiência em alimentos e liderança ser ser pro ativa e gostar de atendimento requisitos: Ter experiência em alimentos e liderança ser ser pro ativa e gostar de atendimento
Pré requisitos: Ter experiência em alimentos e liderança ser ser pro ativa e gostar de atendimento requisitos: Ter experiência em alimentos e liderança ser ser pro ativa e gostar de atendimento

Código da vaga: V02200933

Anunciada em 08/12/2018

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Candidatura Grátis
vaga auditada pelo BNE
Curitiba/PR no bairro Bacacheri
Média salarial do mercado: R$ 1.019,00 a R$ 1.782,00

Atribuições:

O candidato ira atender clientes por telefone, chat, e-mail, auxiliar na finalização de pedidos e/ou duvidas gerais.
O candidato ira atender clientes por telefone, chat, e-mail, auxiliar na finalização de pedidos e/ou duvidas gerais.

Benefícios:

Plano de saude, vale alimentação, vale refeição, estacionamento e tiket combustível.]

Requisitos:

Ensino Médio Completo.

O candidato deve ter experiência em saque. Diferencial:experiência com e-commerce, ensino superior.

Disponibilidade de Trabalho:

Manhã Tarde Noite

Tipo de Contrato:

Efetivo

Descrição Geral:

Empresa no ramo administrativo localizada em Curitiba-PR com 30 funcionários contrata assistente de atendimento.

Código da vaga: V02189897

Anunciada em 28/11/2018

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Candidatura Grátis
vaga auditada pelo BNE
Curitiba/PR
Média salarial do mercado: R$ 1.019,00 a R$ 1.782,00

Atribuições:

Atender manifestações recebidas dos diversos públicos, por qualquer canal de comunicação do sistema unimed, efetuando a rastreabilidade, e o registro dos processos; analisar os processos, identificar a solução adequada p...
Atender manifestações recebidas dos diversos públicos, por qualquer canal de comunicação do sistema unimed, efetuando a rastreabilidade, e o registro dos processos; analisar os processos, identificar a solução adequada para cada situação e encaminhá-los ao setor responsável, quando necessário; analisar as manifestações, propondo ações corretivas ou de melhorias; monitorar o retorno dos pareceres/processos pendentes, afim de garantir o cumprimento dos prazos determinados pela legislação vigente; receber o parecer dos processos e fornecer o retorno das solicitações ao cliente, por meio de carta; e-mail; contato telefônico ou redes sociais; atender e monitorar as manifestações oriundas de sites externos; entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos; elaborar comunicados do setor e cartas para clientes, médicos cooperados, demais singulares unimed e públicos em geral; auxiliar no desenvolvimento e na execução de projetos de melhoria; fornecer suporte e auxílio a outros setores e áreas sempre que solicitado; enviar sms quando não é possível contato via fone com beneficiário; realizar contato telefônico com o manifestante para fornecer retorno quanto ao andamento do processo, sempre que necessário, até sua finalização; levantar e compilar os dados operacionais para elaboração de relatórios gerenciais; solicitar assistência técnica para a resolução de problemas com equipamentos ou sistemas operacionais do setor.

Requisitos:

Ensino Médio Completo.

Ensino médio completo; experiência com atendimento ao publico pessoalmente ou por telefone; diferencial experiência com sac; fácil acesso ao bairro itupava; disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 10:00 ás 19:00.

Tipo de Contrato:

Efetivo

Descrição Geral:

Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Recursos Humanos, com 6 funcionários, contrata Assistente de Atendimento

Código da vaga: V02184711

Anunciada em 20/11/2018

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Candidatura Grátis
vaga auditada pelo BNE
São José dos Pinhais/PR
Salário de R$ 1.118,00

Atribuições:

Atendimento ao cliente, informações sobre o funcionamento de locação, abertura, renovação e fechamento de contrato, controlar as locações, conferindo reservas para o dia versus quantidade de veículos disponíveis no dia. ...
Atendimento ao cliente, informações sobre o funcionamento de locação, abertura, renovação e fechamento de contrato, controlar as locações, conferindo reservas para o dia versus quantidade de veículos disponíveis no dia. Conferir todos os acessórios da loja, confrontando com o status do sistema.

Benefícios:

Vale transporte e vale refeição.]

Requisitos:

Ensino Médio Completo.

Possuir habilitação B. Experiência com vendas e atendimento ao cliente. Disponibilidade para trabalhar por escala 6x1. Disponibilidade para trabalhar das 15 às 00hs. Ter fácil acesso ao Aeroporto Afonso Pena.

Disponibilidade de Trabalho:

Tarde Noite Sábado Domingo

Tipo de Contrato:

Temporário

Código da oportunidade: V01691493

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Candidatura Grátis
vaga auditada pelo BNE
São José dos Pinhais/PR
Salário de R$ 1.397,00

Atribuições:

Atendimento ao cliente, informar sobre funcionamento de locação de veículos, conferir reservas, veículos disponíveis e contratos em aberto.
Atendimento ao cliente, informar sobre funcionamento de locação de veículos, conferir reservas, veículos disponíveis e contratos em aberto.

Benefícios:

Vale transporte+vale refeição+plano saúde+plano odontológico]

Requisitos:

Ensino Médio Completo.

Ensino médio. Conhecimentos de informática. Possuir cnh b. Experiência na área de atendimento e vendas.

Disponibilidade de Trabalho:

Tarde Noite Sábado Domingo

Tipo de Contrato:

Efetivo

Código da oportunidade: V01631040

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