Vaga: Vaga de Operador de teleatendimento em Sao Paulo/SP

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Publicada há: 3 dias

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Operador de teleatendimento.

Atribuições

Buscamos um(a) captador(a) de recursos com experiência em vendas e atendimento persuasivo por telefone, para representar uma instituição do 3º setor. Essa pessoa será responsável por realizar atendimentos telefônicos receptivos e ativos (incluindo whatsapp), com foco em acolher e conquistar doadores para manter os projetos da instituição. Responsabilidades: Realizar ligações ativas e receptivas para captação de doações mensais e pontuais. Cumprir metas de conversão e qualidade no atendimento. Apresentar os projetos e propósitos da instituição com clareza e empatia. Lidar com objeções com naturalidade e profissionalismo. Requisitos: Experiência em vendas por telefone (ativo e receptivo) habilidade para contornar objeções com empatia e firmeza excelente comunicação verbal, escuta ativa e postura cordial ensino médio completo (superior é um diferencial). Familiaridade com ferramentas de crm e whatsapp diferenciais: Experiência com atendimento por whatsapp (escrita sem erros!). Experiência em recuperação de crédito e cobrança vivência anterior em captação de recursos para o terceiro setor. Histórico de bom desempenho em metas de conversão e fidelização.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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