Vaga: Vaga de Analista de atendimento em Rio de Janeiro/RJ

Descrição Geral

Empresa localizada no centro da cidade de rio de janeiro/rj do ramo de telecomunicações, com 40 funcionários, contrata analista de atendimento para atuação em seu setor de atendimento e suporte ao cliente.

Requisitos

- experiência mínimacom atendimento ao cliente - experiência com empresa de telecomunicações será um diferencial - experiência com atendimento comercial será um diferencial

Superior Completo

Atribuições

- atendimento geral ao cliente (pessoas físicas e jurídicas de pequeno, médio e grande porte), com foco em atendimento comercial e financeiro., por telefone, mensagens instantâneas ou fisicamente. - utilização de sistema de gestão para manuseio de informações e registro de atendimentos. - rotinas administrativas relacionadas ao atendimento: Agendamentos, emissão de ordens de serviço, contatos ativos com clientes, interação com outros colaboradores da empresa. - gestão de dados e rotinas de apoio ao setor de vendas da empresa, como endereços para visitação, contatos e leads. - outras atividades relacionadas ao fluxo de atendimento aos clientes da empresa.

Disponibilidade

Manhã, Tarde.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale transporte integral, vale refeição, seguro de vida, plano de saúde, day-off aniversário, bonificação semestral.