Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como assistente de apoio ao usuário. Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade!
Requisitos
Boa comunicação e assertividade ao atender clientes e a empresa.
Organização e atenção aos detalhes ao lidar com documentos e informações.
Ter trabalhado anteriormente em funções de atendimento ao cliente é desejável.
Ter disponibilidade para atuar presencialmente em algum desses horários:
De segunda a sábado carga horária diária de 7 horas e 20 minutos horário: Das 9h às 12h e das 13h30 às 17h50
de segunda a sábado carga horária diária de 7 horas e 20 minutos horário: Das 12h às 16h e das 17h às 20h20
de segunda a sábado carga horária diária de 7 horas e 20 minutos horário: Das 00h às 04h e das 05:00h às 07:20
escala 6:1.
Ensino Médio Completo
Atribuições
Atendimento aos clientes, retirando dúvidas e prestando informações sobre os serviços e produtos.
Tratamento de reclamações - buscando solucionar os problemas apresentados.
Negociação com clientes - informando status e previsão de entrega da documentação.
Estabelecimento de uma comunicação próxima com os clientes, mantendo os níveis de satisfação elevados.
Informar com clareza e honestidade sobre os produtos e serviços contratos.
Demonstrar bom conhecimento técnico sobre os processos de emissão de conhecimento de transporte eletrônico (cte) e manifesto eletrônico de documentos fiscais (mdfe).
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Porque a vaga é confidencial?
Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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