Vaga: Vaga de assistente de suporte técnico em Sao Paulo/SP - home office

  • Cargo/Função: assistente de suporte técnico

  • Localização: Sao Paulo / SP

  • Salário: a combinar

  • Empresa: Ativa Solucoes

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Home Office

Descrição Geral 
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata assistente de suporte técnico.
Atribuições 
Monitora e acompanha todo o processo de suporte técnico, auxilia o cliente fornecendo informações sobre especificações e/ou configurações de produtos e soluções.
Presta suporte técnico em nível inicial.
Gera relatório para escalonamento ao suporte técnico em nível especializado.
Registra atendimentos dos chamados de forma didática e objetiva, documentando tecnicamente.
Auxilia no monitoramento de soluções e conectividade já implantadas em cliente.
Tipo de Vínculo 
Efetivo  - Home Office
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