Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Analista de Suporte Técnico.
Atribuições
A global data solutions está buscando um novo talento para fazer parte do nosso time!Essa é uma oportunidade presencial na região de santo amaro fará parte do seu dia a dia: suporte de primeira linha para problemas de hardware e software através de acesso remoto. Responder a consultas de suporte por telefone, ticket ou chat ao vivo. Gerenciar com eficiência incidentes e solicitações, lidando com escalonamentos conforme necessário. Fornecer orientação e suporte proativo para evitar futuros problemas. Documentar novos processos e soluções na nossa base de conhecimento. Trabalhar de perto com a equipe de ti para garantir a continuidade do que você tenha:estar cursando faculdade ou ter finalizado ciências da computação, tecnólogo ou similares. Conhecimentos: windows 10 e 11, office 365, ferramentas de acesso remoto e manutenção de de trabalho: são paulo, spregime de contratação de tipo: efetivo cltjornada: período integralárea e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - Suporte técniconível hierárquico: analistavalorizadotempo de experiência: menos
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“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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