Vaga: Vaga de Analista de suporte técnico em Pato Branco/PR

Empresa localizada na cidade de Pato Branco/PR do ramo Informática, contrata Analista de suporte técnico.

Se você é uma pessoa inquieta e curiosa, gosta de prestar suporte as pessoas se você sempre busca soluções criativas e novas perspectivas e acredita que trabalhar em equipe, com transparência é a chave para o sucesso, temos uma oportunidade para atuar na bitz softwares!

Como analista de suporte técnico. Você vai:

Realizar do atendimento ao cliente da empresa, sanando dúvidas operacionais e técnicas em relação ao uso dos produtos, e fazer o registro de todos os chamados recebidos. 
Documentar as atividades de maneira clara e objetiva, de acordo com as ferramentas pré-estabelecidas para uso no atendimento.
Atender a todos os clientes que solicitarem suporte técnico, preocupando-se com a resolução dos problemas e demonstrando empatia. 
 
Requisitos:

Cursando tecnologia da informação, engenharia de softwares ou análise e desenvolvimento de sistemas.
Domínio em informática e sistemas.
Boa comunicação e habilidade escrita.
 
Requisitos comportamentais: Agilidade de raciocínio; atendimento ao cliente; comunicação; empatia; iniciativa; proatividade; relacionamento interpessoal; resiliente; comprometido;

Efetivo