Vaga: Vaga de analista de suporte em Curitiba/PR - home office

Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Informática, contrata analista de suporte.

Atribuições:
Você busca desenvolver sua carreira dentro da área contábil e fiscal em uma empresa líder no segmento de tecnologia? Junte-Se a nós!

A thomson reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados tributário, comércio exterior, contábil e jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.
Sobre a posição
Nesta oportunidade, como analista de suporte, você irá atuar com as soluções domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil.
Suas responsabilidades serão:
Prestar suporte dos módulos relacionados à escrita fiscal e contabilidade do sistema domínio, via telefone

Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente

Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas

Conhecer a jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada

Intermediar as solicitações de alterações e correções dos produtos

Praticar e promover os valores e comportamentos da organização

Atualizar-Se constantemente na evolução das soluções que oferecem os aos clientes e legislação vigente da área que atua
Requisitos:
Para esta posição, buscamos profissionais com as habilidades & experiência:

Formado ou cursando ciências contábeis ou áreas correlatas. Pessoas estudando ou formadas em administração e direito são bem-Vindas.

Familiaridade com lançamentos de notas fiscais, cálculo de impostos municipais, estaduais e federais, informativos tais como gia, sped fiscal, efd contribuições, dctf, nota fiscal paulista, destda, etc.

Facilidade em trabalhar com metas e entrega de result

Efetivo  - Home Office