Vaga: Vaga de Coordenador de Qualidade em Caucaia/CE - home office

Empresa localizada na cidade de Caucaia/CE do ramo Construção, contrata Coordenador de Qualidade.

Indispensável:ensino superior completo em engenharia ou administraçãoinglês avançado (escrita, conversação e leitura) europa, eua,técnicas de negociaçãoexperiência com voice of customer (voc)pacote office intermediário/avançadoter conhecimento e vivência em gestão de projetos, melhoria continua e revisão de processosconhecimento do ciclo pdca (plan, do, check, act) e ferramentas da qualidade (pareto, fmea, ishikawa)desejável:conhecimento e domínio do manuseio de banco de dados para extração de amostras estatísticasdesejável conhecimento em seis sigma e a gestão de pessoas e identificar a necessidade de recursos para execução das atividadesresponsável por planejar sistemas de inspeção e controle de qualidade, bem como elaborar relatórios estatísticos e planos de ação de melhoria direcionados as necessidades dos clientesvalidar e garantir implementação dos planos de ação corretiva e preventiva resultantes de auditorias (internas e externas)desenvolver, mapear e acompanhar a jornada do clienteacompanhar indicadores de qualidade, dar tratamento estatístico para elaboração de relatórios gerenciais das necessidades de nossos clientes, bem como, para reporte de resultados da qualidadeelaborar e coordenar planos de ação de melhoria em parceria com as áreas, a fim de promover o bom relacionamento e garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientesconstruir relações com outras áreas a fim de melhorar a experiência dos nossos clientescoordenar as reuniões de qualidade, para análise crítica do sistema da qualidade, dados estatísticos e resultados das auditorias internas e externas da qualidadedesenvolver e acompanhar programa de melhoria continuaatuar como representante das equipes de negócios para entender a voz do cliente ou parceiro nos principais processos ou mudançasrealizar analise dos procedimentos existentes em todas as áreas da empresa, visando à sua padronização e formalização em procedimentos escritos, para utilização por todos os níveis organizacionais. Apoian

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