Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo locação, com 10 funcionários, contrata assistente de pós vendas
Requisitos
Vaga
assistente de pós-vendas, locação de frotas
irá atuar em conjunto com as áreas de gestão de contratos e manutenção no atendimento a usuários dos veículos locados, com o objetivo de responder e monitorar a solicitações de manutenção. Atua também junto aos gestores de contratos de frotas de veículos por parte do cliente, coletando e divulgando informações sobre a frota e repassando às áreas internas em rotinas diárias e mensais.
Requisitos:
• boa capacidade de comunicação oral e escrita nas tratativas de trabalho com os clientes e equipe zelando sempre pelo bom relacionamento e entrega na qualidade do serviço.
• boa capacidade para executar as rotinas de trabalho, bem como manter a organização das solicitações conforme prioridade, minimizando atritos com clientes e equipe.
• atuar na manutenção de indicadores de qualidade e satisfação com foco prioritário no cliente.
• imprescindível experiência em atendimento direto a clientes.
Requisitos desejáveis:
Conhecimento em gestão de contatos.
Experiência em atendimento a clientes.
Experiência ou formação relacionada à área.
Atribuições
Vaga
assistente de pós-vendas, locação de frotas
irá atuar em conjunto com as áreas de gestão de contratos e manutenção no atendimento a usuários dos veículos locados, com o objetivo de responder e monitorar a solicitações de manutenção. Atua também junto aos gestores de contratos de frotas de veículos por parte do cliente, coletando e divulgando informações sobre a frota e repassando às áreas internas em rotinas diárias e mensais.
Requisitos:
• boa capacidade de comunicação oral e escrita nas tratativas de trabalho com os clientes e equipe zelando sempre pelo bom relacionamento e entrega na qualidade do serviço.
• boa capacidade para executar as rotinas de trabalho, bem como manter a organização das solicitações conforme prioridade, minimizando atritos com clientes e equipe.
• atuar na manutenção de indicadores de qualidade e satisfação com foco prioritário no cliente.
• imprescindível experiência em atendimento direto a clientes.
Requisitos desejáveis:
Conhecimento em gestão de contatos.
Experiência em atendimento a clientes.
Experiência ou formação relacionada à área.
Tipo de Vínculo
Efetivo
Benefícios
Vale transporte, vale refeição
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