Vaga: Vaga de Analista de pós vendas em Curitiba/PR

Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Comércio, contrata Analista de pós vendas.

Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos;
comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos;
saber trabalhar com altas demandas;
senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências;
conhecimento no código de defesa do consumidor;
ensino superior completo ou cursando.

Superior Completo

Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;
esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;
coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes;
verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas;
certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
dar apoio à equipe de vendas customer success com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes;
organizar e inserir as informações coletadas no sistema da empresa}

Efetivo