Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo plástico, com 25 funcionários, contrata auxiliar administrativo

Requisitos

Ter conhecimento intermediário de pacote office, sistemas operacionais, tecnologias; ensino médio completo; desejável experiência em atendimento do mercado livre.

Ensino Médio Completo

Atribuições

Será responsável em realizar o atendimento a clientes do mercado livre, no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões, atrasos e analisa solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados. Será responsável pelo atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat atendendo as solicitações de alteração cadastral, reclamações, emissão de 02ª via de documentos, troca de titularidade e atendimentos críticos. Estamos em busca de pessoas empáticas, solucionadoras, ágeis, que consigam reverter reclamações e que consigam identificar as necessidades dos nossos clientes e cativá-los oferecendo as melhores experiências de atendimento.

Disponibilidade

Manhã, Tarde.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale transporte ou vale combustivel