Vaga: Vaga de Analista de Monitoramento em Sao Paulo/SP - home office
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Cargo/Função: Analista de Monitoramento
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Segurança, contrata Analista de Monitoramento.
Atribuições
Nível: analistacursos de: tecnologia da informação e areas : graduação - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: escala 5x2, disponibilidade para horário das 06h00 às 22h00 (dependendo de cada escala)responsabilidades e experiências desejáveis: atividades: operam sistemas de computadores, monitorando o desempenho e os registros de erros da infraestrutura de ti recebem, centralizam e executam os chamados, com objetivo de apoiar restabelecimento dos serviços interagem com os solicitantes e outras áreas técnicas de nível superior interagir com os parceiros e fornecedores de tecnologias no ambiente tecnológico da empresa responsabilidades principais: monitoração de toda a plataforma de ti realizar a gestão de acessos do ambiente de ti apoiar no restabelecimento dos serviços o mais breve possível cumprir as regras e responsabilidades do cargo atendimento dos chamados dentro dos prazos definidos (sla) manter a plataforma estável manter contato com fornecedores de serviço externo manter atualizado e disponível todo de controle interno manter padrão de atendimento para os usuários atuar com abertura, monitoramento e fechamento das solicitações de ti identificar chamados críticos e escalar para o especialista responsável manter usuário informado sobre o progresso do incidente ou requisição requisitos do cargo: escolaridade: superior completo ou em andamento em nível de bacharelado ou tecnólogo, em ciência da computação, gestão de redes de computadores, sistema da informação ou curso superior similar. Perfil técnico: conhecimento intermediário em ferramentas de monitoração (nagios, cacti) conhecimento intermediário administração em sistema operacional windows server e linux conhecimento intermediário em administração de usuários, grupos e permissões em sistemas operacionais microsoft e linux conhecimento básico em plataforma de antivírus trend ou crowdstrike conhecimento básico na ferramenta de backup (veeam) conhecimento básico em clientes de vpn conhecimento básic
Disponibilidade
Tarde, Noite;
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office
