Vaga: Vaga de Telemarketing em Sao Paulo/SP

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Telemarketing.

Perfil do Colaborador de Teleatendimento: O colaborador de teleatendimento desempenha um papel crucial em nossa organização. É a voz da empresa, responsável por estabelecer e manter relações positivas com os clientes. Procuramos um profissional proativo,  e orientado para resultados, que esteja disposto a aprender e crescer em um ambiente .

Atividades a Serem Realizadas:

Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo, proporcionando uma experiência positiva ao cliente.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.

Recuperação de Crédito: Negociar pendências financeiras de forma ética e assertiva.
Trabalhar na reabilitação de clientes inadimplentes, visando a regularização de débitos.

Vendas: Apresentar produtos e serviços, destacando seus benefícios.
Identificar oportunidades de venda durante as interações com os clientes.

Registro de Informações: Documentar todas as interações de forma precisa no sistema.
Manter registros atualizados de acordos e transações realizadas.

Colaboração com Equipe: Trabalhar em estreita colaboração com os demais membros da equipe para alcançar metas coletivas.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades e conhecimentos.

Requisitos:

Cursando Ensino Superior.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de negociação e persuasão.
Orientação para resultados e cumprimento de metas.

Estágio