Vaga: Vaga de Assistente de sac em Sao Jose dos Pinhais/PR

Empresa localizada na cidade de são josé dos pinhais/pr do ramo logística, com 170 funcionários, contrata assistente de sac

Obrigatório experiência em transportadora.
Ensino médio completo.
Conhecimento em pacote office, excel intermediário.
Desejavel: Superior cursando

Ensino Médio Completo

Oferecer soluções ágeis e completas ao cliente interno e externo.

(r) realizar junto às operações o monitoramento das coletas realizadas em sp e pr, afim de antecipar possíveis problemas juntos aos clientes;

(r) realizar formalização sistêmica de coletas solicitadas pelos clientes;

(r) realizar formalização sistêmica de coletas diárias (milk-run);

(r) realizar formalização sistêmica de reagendamentos de coletas;

(r) controlar as tratativas de inconvenientes operacionais junto aos clientes;

(r) auxiliar a operação na regularização de nf?s recebidas com erros;

(r) auxiliar a operação e expedição sp e pr na regularização de ct-e recebidos com erros;

(r) auxiliar, requisitar e monitorar solicitações de regularização de documentos financeiros (atualização de faturas/ envio de faturas/nfe de anulação de ct-e;

(r) controlar toda parte documental, junto a seguradora, ao que se refere à sinistros envolvendo cargas e ativos da mcp.

(r) realizar o registro de boletins de ocorrência, para desvios que causem algum dano ao cliente interno ou externo, bem como acompanhar as tratativas das mesmas;

(r) controlar a planilha de débitos;

(r) controlar, registrar e agir sobre as ocorrências do relacionamento ao cliente;

(r) controlar e mapear as rotinas dos processos vinculados ao relacionamento ao cliente;

(r) realizar atendimento dos clientes (reclamações/sugestões e melhorias);

Manhã, Tarde;

Efetivo 

Vale transporte + vale refeição + plano saude + plano odonto