Vaga: Vaga de Operador de telemarketing em Rio de Janeiro/RJ

  • Cargo/Função: Operador de telemarketing

  • Localização: Rio de Janeiro / RJ

  • Salário: a combinar

  • Empresa: Adina Industria Comercio Importacao e Exportacao Ltda

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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Marketing, contrata Operador de telemarketing.
Atribuições
Efetuar a venda do portfólio de produtos.
Receber orientação e os procedimentos da supervisão para atuar na central de relacionamento híbrido.
Conquistar a fidelização do cliente através da excelência no atendimento com foco total no cliente para alcance de metas de positivação contribuindo diretamente para a boa imagem e lucros da empresa.
Identificar e fornecer informações técnicas sobre produto, estoque, faturamento, nfe e entrega.
Atualizar o banco de dados e solicitar o processo de ativar, reativar e inativar clientes.
Receber e efetuar contato da carteira de clientes para divulgação de promoções, lançamentos, solicitação de amostras, limite de crédito, devolução, carta de correção e visita de representante.
Fazer cotação e negociar de acordo com o perfil do cliente, volume de compra e forma de pagamento.
Solucionar problemas, abertura de ocorrências ou sanar dúvidas com domínio das informações.
Receber críticas, elogios ou sugestões.
Registrar todas as informa
receber orientação e os procedimentos da supervisão para atuar na central de relacionamento híbrido.
Conquistar a fidelização do cliente através da excelência no atendimento com foco total no cliente para alcance de metas de positivação contribuindo diretamente para a boa imagem e lucros da empresa.
Identificar e fornecer informações técnicas sobre produto, estoque, faturamento, nfe e entrega.
Atualizar o banco de dados e solicitar o processo de ativar, reativar e inativar clientes.
Receber e efetuar contato da carteira de clientes para divulgação de promoções, lançamentos, solicitação de amostras, limite de crédito, devolução, carta de correção e visita de representante.
Fazer cotação e negociar de acordo com o perfil do cliente, volume de compra e forma de pagamento.
Efetuar a venda do portfólio de produtos.
Solucionar problemas, abertura de ocorrências ou sanar dúvidas com domínio das informações.
Receber críticas, elogios ou sugestões.
Registrar todas as informações e organizar a a
Tipo de Vínculo
Efetivo 

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