Vaga: Vaga de assistente de sac em Rio de Janeiro/RJ

  • Cargo/Função: assistente de sac

  • Localização: Rio de Janeiro / RJ

  • Salário: a combinar

  • Empresa: Mr. Cat

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Descrição Geral 
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Marketing, contrata assistente de sac.
Atribuições 
Realizar atendimento receptivo e ativo na plataforma de atendimento (canais de contato do cliente:
E-Mail, telefone.
Whatsapp e social).
Acompanhar a jornada da cliente desde a reclamação até resolução, realizando contatos externos e internos, com a transportadora, financeiro, logística e o time de lojas físicas.
Os contatos com os clientes envolvem realizar cancelamento de pedidos, estornos e reembolsos, reenvio de pedidos, trocas & devoluções e atraso na entrega.
Tipo de Vínculo 
Efetivo
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