Vaga: Vaga de Agente de Call Center em Goiania/GO - home office
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Cargo/Função: Agente de Call Center
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Localização: Goiania / GO
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Home Office
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Goiânia/GO do ramo Marketing, contrata Agente de Call Center.
Atribuições
job description atendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. o agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos e esclarecimento de dúvidas. realizar vendas e ofertas de planos de acordo com a necessidade do cliente. responsibilities and assignments faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. confira abaixo todas atribuições: garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes realizar ofertas de produtos e serviços e demais atividades correlatas a função. ser criativo ser bom vendedor ser bom ouvinte saber lidar com objeções comunicação clara e objetiva requirements and qualifications ter no mínimo de ensino médio completo, ensino superior cursando ou concluído será um diferencial. domínio de informática e pacote office (digitação, word, excel e pacote windows). preferencialmente residir próximo da empresa. contratamos pessoas sem experiência profissional. será um diferencial ter cursos ou experiência em: oratória, atendimento ao cliente, técnica de vendas, cobrança, negociação, atendimento ao público, telemarketing e comunicação. boa comunicação verbal e escrita persuasão negociação empatia resiliência paciência additional information salário: r$1.320,00 + remuneração variável benefícios: vale alimentação e /ou refeição vale transporte plano de saúde plano odontológico auxilio creche auxílio excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em act) seguro de vida ppr - programa de participação nos resultados anual uma das maiores empre
Disponibilidade
Sábado;
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office
