Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo comércio, com 9 funcionários, contrata atendente de sac
Requisitos
Experiência em atendimento ao consumidor, preferencialmente e-commerce e conhecimento em marketplaces
Ensino Médio Completo
Atribuições
Responsável por todos os canais de atendimento relacionados ao e-commerce: Sac, instagram, facebook #palavraproibida: Facebook , whatsapp, marketplace, reclame aqui, chat, e-mail e fale-conosco.
Orientar clientes em dúvidas relacionadas aos produtos, defeitos e garantia, finalização da compra, pagamento, rma: Envio e processo de troca/devolução; acompanhamento de todos os atendimentos iniciados, de modo a garantir a solução rápida do problema apresentado e satisfação do cliente; resolução de conflitos e problemas;
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Porque a vaga é confidencial?
Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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