Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Marketing, contrata Assistente de Atendimento.
Atribuições
Ensino médio completo;
experiência anterior na função;
ter atuado em empresas de carga fracionada será um diferencial;
experiência com atendimento ao cliente;
desejável conhecimento em erp.
Notificar o cliente sobre a não realização da entrega dentro do prazo estabelecido;
atender clientes internos e externos, informando posição das tratativas e encerramento de pendência;
detectar junto ao cliente a causa raiz, por meio da identificação do material e providenciar solução, bem como conduzir com agilidade a liberação da mercadoria;
realizar a tratativas de pendências de mercadorias quanto a avaria, falta, troca, insucesso de entrega, processos de indenização, entre outras tratativas de responsabilidade da pendência, análise de documentos administrativos e volumes físicos de produtos, conforme procedimentos de pendência.
Requisitos:
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Porque a vaga é confidencial?
Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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