Vaga: Vaga de Consultor de Atendimento em Caxias do Sul/RS - home office

Empresa localizada na cidade de Caxias do Sul/RS do ramo Marketing, contrata Consultor de Atendimento.

-Fazer o primeiro contato com novos leads (inbound ou outbound) 
-Entender e solucionar as principais objeções de potenciais clientes 
-Atualizar as informações no crm com pontos relevantes sobre as oportunidades identificadas &bull 
-Mapear as oportunidades para o time de vendas 
-Prospectar clientes, identificar fit e qualificar leads 
-Interagir com o nosso time de marketing com objetivo de melhorar a qualidade dos leads gerados 
- Realizar fluxo de cadência de cadência interno 
Complementares: 
-Atendimento ao cliente de forma presencial, whatsapp e telefone 
-Efetuar telefonemas, atender e transferir chamadas 
-Agendamento de horários e controle de agenda 
-Digitalizações 
-Alimentação de planilhas de controle 
- Cadastro de clientes e atualizações no sistema interno jurídico 
-Recepcionar e entregar correspondência 
Pré- Requisitos: 
-Ensino médio completo 
-experiência com atendimento ao público (  mínimo) 
-experiência em funil de vendas e processo de vendas consultivas 
-Conhecimento básico em pacote office 
Diferencial: 
-Ensino superior cursando em secretariado, publicidade, comunicação ou marketing. 
-Morar no bairros kayser ou fátima ou nas proximidades 
- Conhecimentos em inbound marketing habilidades comportamentais: 
-  e que saiba se expressar bem de forma oral e escrita 
-Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar seus pares e os clientes 
-Ter ótimo senso de organização, uma vez que terá contato com diversos documentos que pedem diferentes tratativas 
-Que goste de desafios e motivada a superá-Los a cada dia 
-Com pensamento analítico 
-Comprometida, paciente e responsável 
-Curiosa para aprender diariamente sobre o nosso negócio e também sobre potenciais clientes 
-Resiliente e gostar de lidar com pessoas todos os dias 
-Totalmente antenada e apaixonada pelo mundo digital 
-Possuir um bom gerenciamento de tempo, priorização de atividades e autonomia 
- Habilidades para contornar e lidar com objeções 
- Atitude e profissiona

Efetivo  - Home Office