Vaga: Vaga de Telefonista em Brasilia/DF - home office
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Cargo/Função: Telefonista
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Localização: Brasilia / DF
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Home Office
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Marketing, contrata Telefonista.
Atribuições
Empresa no df telefonista com experiência. área da telefonista âmbito hospitalar formação: Ensino médio completo conhecimentos em informática avançado: Excel e powerpoint. Experiência: Atendimento ao público e telefônico. Competências técnicas desejáveis: Noções de atendimento ao público e telefônico conhecimentos básicos em informática conhecimento básico na área da saúde. Benefícios: Vale transporte e plano de saúde (coparticipação) e odonto. Carga horária: 6 horas diárias. Horário de trabalho: Variável (2 a 6) domingo: 13:00 as 19:00h 02 + banco reserva requisitos comportamentais: Persistência para atingir objetivos inteligência emocional e maturidade falar em público rapidez e eficácia na execução dos processos espírito de equipe e capacidade de liderança discrição imparcialidade, ética etc. Competências comportamentais: Adaptabilidade aprendizado continuo aprimoramento profissional capacidade de decisão, comunicação eficaz criatividade eficiência empatia equilíbrio emocional ética flexibilidade foco e orientação para o cliente (paciente) foco e orientação para processos foco e orientação para resultados iniciativa organização proatividade prudência relacionamento interpessoal trabalho em equipe. Atividade a ser desempenhada: Atender ao usuário interno e externo, prestando informações, auxiliando nos procedimentos da telefonia cumprir com os protocolos e rotinas da instituição manter bom relacionamento com os médicos e os demais colaboradores manusear corretamente materiais e equipamentos da instituição realizar agendamentos de consultas e exames e cancelar agendas, quando necessário realizar e receber ligações (ativo e receptivo) reportar a chefia imediata todas as irregularidades constatadas no transcorrer do trabalho responsável por duas ferramentas de (informação confidencial)(consultas) e outra de exames radiológicos, onde receberá documentação dos pacientes e para o setor de autorização da radiologia e e-mail transferir as ligações internas e extern
Tipo de Vínculo
Aprendiz - Home Office
