Vaga: Vaga de técnico de suporte em Sao Paulo/SP - home office

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata técnico de suporte.

Fará parte de um ecossistema de inovação para levar acessibilidade audiovisual a milhares de pessoas. Dentre suas responsabilidades estará atender demandas de suporte dos clientes internos e externos, realizar os acompanhamentos pertinentes e escalar o problema para o próximo nível quando identificar maiores impactos. Por se tratar de um ambiente em linux, você deverá ser capaz de utilizar o console, executar comandos básicos para corrigir falhas e problemas e ser capaz de pesquisar em fóruns(nacionais e internacionais) para solucionar os desafios nos atendimentos e projetos. Será responsável por realizar troubleshooting em 1 nível em desktops, notebooks, impressoras, switches, aps, entre outros equipamentos, utilizando seus conhecimentos em hardware e redes(ipv4, dhcp, gateway, vpn, básico de ethernet, tcp/ip, switches e patch panel). Formação desejada: formação em: redes de computadores, ciências da computação, engenharia da computação e áreas correlatas conhecimentos de rede (ipv4, dhcp, gateway e vpn) ? Conhecimento intermediário de linux (linha de comando, estrutura de pastas, formatos de partição - Mbr e gpt - E comandos - Systemd, less, scp, cat, df, ls, entre outros benefícios: assistência médica e odontológica + vale alimentação de r$ 250 + vale refeição de r$ 27 ao dia + auxílio transporte + estacionamento + plr regime de contratação: clt (efetivo) horário: domingo home office (plantão) das 8h às 17h segunda à quinta das 13h as 22h - (sexta e sábado folga).

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