Vaga: Vaga de Técnico de suporte técnico em Imbituva/PR

Main responsibilities
suas entrega: 
- realizar trabalhamos administrativos;
- realizar a triagem de atendimentos;
- acompanhar implementações, nas estações e servidores;
- prestar suporte ao usuário;
- prestar suporte externo, quando necessário;
- elaborar base de conhecimento;
- documentar procedimentos e/ou soluções aplicadas com êxito;
- fazer atendimento aos chamados atribuídos, buscando solucionar o problema;
- realizar ligações, quando necessárias, para atendimentos de chamados;
- prestar informações ao cliente, quando necessário, via e-mail ou telefone;
- seguir os processos e políticas da empresa;
- prestar apoio em outras atividades, quando necessário.

Additional information
e quais são os benefícios?
Ajuda de custo: Até r$194,00 por mês
salário: R$1.614,00;
para trabalho presencial;
comissões por chamados;
vale-alimentação (r$420,00);
plano odontológico;
plano saúde coparticipação (após;
plataforma com treinamentos;
seguro de vida;
day off por tempo de casa;
horário de trabalho flexível (40h semanais)

Efetivo