Vaga: 2 Vagas de Agente de suporte técnico em Fortaleza/CE - home office

Consultoria suport rh seleciona para cliente: Atendente suporte técnico.

Vaga 100% remota

requisitos: Ensino técnico ou formação superior na área de comercial vai ser um diferencial (concluída ou cursando); experiência anterior com suporte ao cliente; disponibilidade para trabalhar a noite e finais de semana e feriados; possui computador.

Atividades: Prestar suporte remoto ao cliente, quantos aos aspectos técnicos, administrativos e comerciais; orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações; direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao sistema de gerenciamento interno; oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos clientes; diagnosticar e solucionar falhas de equipamentos; dentre outras atividades pertinentes ao cargo.

Remuneração: R$ 1.373,97 + vale alimentação (r$11,13)
carga horária:  44h semanais

Requisitos: Ensino técnico ou formação superior na área de comercial vai ser um diferencial (concluída ou cursando); experiência anterior com suporte ao cliente; disponibilidade para trabalhar a noite e finais de semana e feriados; possui computador.

Técnico/Pós-Médio Incompleto

Atividades: Prestar suporte remoto ao cliente, quantos aos aspectos técnicos, administrativos e comerciais; orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações; direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao sistema de gerenciamento interno; oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos clientes; diagnosticar e solucionar falhas de equipamentos; dentre outras atividades pertinentes ao cargo.

Manhã, Noite, Tarde, Sábado, Domingo;

Efetivo  - Home Office

Vale alimentação