Vaga: Vaga de Suporte ao usuário em Florianopolis/SC - home office
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Cargo/Função: Suporte ao usuário
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Localização: Florianopolis / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: INNBOX HOTEL E HOSTEL
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Home Office
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC do ramo Informática, contrata Suporte ao usuário.
Atribuições
Carga horaria : 6 dias na semana - seg a sab segunda a sexta: (8 horas diarias - a combinar) sabado: 6 horas treinamentos necessários• atendimento ao cliente.• hqbeds.• otas. Habilidades• capacidade de resolução de situações. • trilíngue (português, espanhol e inglês). 1 idioma essencial.• pró atividade.• comunicação.• vontade de aprendizado e autodesenvolvimento profissional.• trabalho em :• suporte de reservas:alteração de datas de de de de de de de de de vendas de acordo com a necessidade do clienterealizar auxílio para vendas no siterealizar vendas por otas (airbnb)auxiliar a jornada do cliente até a vendavendas para agências de viagempró-atividade para fomentar vendas a gruposprospecção de clientes (leads)conversão de reserva das otas para direta suporte ao clientedúvidas gerais sobre a in sobre pagamentos. Reviews e relatórios. Responder perguntas das otas reservas feitas, booking, expedia, decolar e airbnb (aprova pre-reservas). Relatóriosrelatório de ocorrências mensal de cancelamentos ocorrências e analisis.
Tipo de Vínculo
Aprendiz - Home Office
