Vaga: Vaga de Recepcionista de hotel em Rio de Janeiro/RJ

Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Hotelaria e Turismo, contrata Recepcionista de hotel.

Pro atividade, organização, responsabilidade, ser discreto; ter boa comunicação
saber lidar com as pessoas;
ter capacidade de resolver problemas.
Recepcionar a todos que chegarem;
 atender o (informação confidencial);
 verificar os e-mails recebidos e respondê-los;
entregar a ficha de hotel (fnrh) e realizar o cadastro de hóspedes;
fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;
realizar o check-in e check-out;
receber os pagamentos de diárias;
chamar táxi para os hóspedes;
fazer o controle do mapa de reservas;
manter a recepção do hotel em ordem;
prestar apoio aos hóspedes;
dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc;
 indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc;
transmitir as informações para os demais departamentos do hotel;

Sábado;

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