Empresa localizada na cidade de Serrana/SP do ramo Administrativo, contrata Recepcionista.
Atribuições
Breve descrição da empresa:
Franquia de clínica odontológicas.
Atividades realizadas:
Realizar pré cadastro e cadastro dos clientes;
Realizar contato, através de telefone, whatsapp e mídias sociais com potenciais clientes (leads) interessados em tratamento odontológico;
No contato, estabelecer relacionamento e atendimento humanizado, conforme treinamento, ouvir o cliente, sanar suas dúvidas sobre a clínica, convidando-o para conhecer a clínica e realizar orçamento;?
Realizar confirmação de agenda e reagendar cliente faltante;
Acompanhamento de clientes não agendados;?
Receber o cliente após ter realizado visita à clínica e realização da avaliação odontológica;?
Prestar atendimento de excelência ao cliente, tirar suas dúvidas quanto a valores e procedimentos (solicitar presença do profissional dentista responsável, caso necessário);?
Apresentar orçamento ao cliente (elaborado pelo dentista e imputado no sistema) e negociar valores, conforme necessário;?
Apresentar as vantagens e diferenciais oferecidos pela clínica;?
Realizar toda parte financeira de recebimentos de valores, incluindo carnê da clínica;
Realizar fechamento de contratos;?
Colaborar para manter local de trabalho limpo e organizado;
Entre outras atividades.
Requisitos Técnicos:
Necessário experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas internas (presencial ou remota), preferencialmente no segmento de saúde. Identificação com área comercial e metas. Familiaridade com pacote office e sistemas.
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Porque a vaga é confidencial?
Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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