Vaga: Auxiliar administrativo em Curitiba/PR

Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo educação, com 5 funcionários, contrata auxiliar administrativo 

Força de vontade para aprender e se desenvolver na harve;
um bom gerenciamento de tempo, priorização de atividades e autonomia;
conhecimento intermediário em excel;
experiência com fluxos de atendimento ao cliente;
perfil estratégico;
sinergia com o negócio para propor melhorias e novas ações;
disponibilidade para atuar das 13:30 às 22:30 com 1 hra de intervalo.

Realizar o processo de recrutamento end to end de vagas do time interno da operação e também dos facilitadores dos cursos harve;
acompanhar os processos envolvendo admissão e rescisão de contratos; 
realizar e acompanhar os processos envolvendo o onboarding de novos colaboradores e facilitadores;
atendimento ao cliente e facilitadores;
acompanhamento diário do dashboard de atendimento;
agendar mentorias;
preenchimento de csat com os alunos, contabilização, contato com aluno e interpretação;
aplicar chamadas;
boas vindas novos alunos;
acompanhar confirmação de aulas e envio de materiais;
organização das salas de aulas;
manter sistema atualizado com informações relativas aos alunos, mentores, cadastros e cancelamentos, com base nas informações do comercial, aluno e financeiro;
disponibilização de bebidas e comidas para a aula;
preparar ambientes para receber os alunos;
fechamento do ambiente;
controle e organização dos sistemas de dados da escola;
fornecer dados relevantes para a equipe andragógica;
pensar em melhorias de ambiente e experiência;
organizar documentos de alunos e mentores;
acompanhar emocionalmente os estudantes, detectando precocemente as frustrações, implementando dispositivos de controle e prevenção de evasão, além de comemorar as conquistas da comunidade de aprendizagem;
prevenir a evasão de alunos monitorando adequadamente as trajetórias acadêmicas e intervindo de forma proativa em situações (individuais ou grupais) que colocam em risco a continuidade dos alunos
comunicação com os alunos para fornecer agendas mensais, planejamentos de estudos, realizar chamadas para as lives tira-dúvidas, acompanhamento de alunos e facilitadores top talents;
realizar o acompanhamento da trajetória acadêmica do aluno;

Efetivo 

Vale refeição e vale transporte