Vaga: Vaga de Supervisor de atendimento em Joinville/SC
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Cargo/Função: Supervisor de atendimento
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Localização: Joinville / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Joinville/SC do ramo Marketing, contrata Supervisor de atendimento.
Atribuições
Descrição o líder de gestão processual é responsável por garantir o andamento eficaz e seguro dos processos jurídicos, liderando a equipe com foco em agilidade, qualidade e excelência. Atua como elo entre estratégia e execução, sendo responsável pela organização do fluxo, pelo cumprimento dos prazos e pela entrega de resultados jurídicos consistentes para os clientes. Acompanhar a equipe fornecendo feedbacks treinar a equipe quanto ao fluxo dos processos e agenda de treinamentos monitorar o desempenho da equipe participar de reuniões de alinhamentos e estratégias com as lideranças dos outros setores, ceo e cso filtrar as demandas, distribuir e monitorar a execução tirar dúvidas dos operadores atuar diretamente em atendimentos críticos, junto ao time ajustar a esteira do processo, de acordo com as estratégias e melhorias propostas.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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