Vaga: Vaga de Atendente em Sao Bernardo do Campo/SP
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Cargo/Função: Atendente
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Localização: Sao Bernardo do Campo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Escola de Ingles
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Publicada há: 6 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Bernardo do Campo/SP do ramo Comércio, contrata Atendente.
Atribuições
Contato com clientes que querem cancelar ou não renovar o plano. Negociação para retenção (benefícios, ofertas, ajustes de plano). Acompanhamento da jornada do cliente. Registro e análise dos motivos de cancelamento. Coleta de feedbacks e foco em melhoria dos indicadores. Atualização da base de conhecimento interna. Apoio aos processos pós-compra e cadastros. Colaboração com outras áreas para melhorar a experiência do cliente. Requisitos e qualificações: Ensino médio completo facilidade com tecnologia e ferramentas digitais boa capacidade de persuasão e negociação disponibilidade para trabalho em regime presencial em escala 6x1 com folga alternada aos sábados. Salário e benefícios: R$ 1.518,00 + de R$ 500 à R$ 1000 (à depender das metas alcançadas) cartão swile ($17/dia) vale transporte totalpass 40% de desconto em psicoterapia folga no aniversário bolsa de 100% em curso de inglês com a fluencypass até 40% de desconto em intercâmbios com a fluencypass r$ 300 por indicação snacks grátis no escritório!!.
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Esta vaga expira em 54 dias.
Saiba mais sobre Atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/